Автоматизируем не ради автоматизации;Находим процессы, которые мешают бизнесу работать эффективнее.Определяем задачи и внедряем решения на базе 1С;От предварительного обследования и моделирования до запуска системы и обучения пользователей.
Реальная автоматизация — это автоматизация бизнес-процессов, непосредственно влияющих на эффективность и развитие компании.
Мы сначала разбираемся, как сегодня работает бизнес, где возникают ошибки, задержки, ручные операции или недостаток информации. После этого определяем, какие процессы целесообразно изменить и какие инструменты 1С использовать для решения задачи.
В таких ситуациях задача автоматизации — не добавить еще одну программу, а изменить сам процесс работы.
Реальная автоматизация может охватывать как отдельный участок работы компании, так и несколько связанных бизнес-процессов. Мы помогаем выстроить их в единой информационной системе, сократить ручные операции и обеспечить сотрудников необходимыми инструментами для ежедневной работы. В зависимости от задач предприятия автоматизация может включать следующие направления.
Автоматизация продаж позволяет организовать работу с клиентом от первого обращения до выполнения заказа и контроля оплаты. В единой системе можно фиксировать историю взаимодействия, управлять сделками и контролировать выполнение обязательств перед покупателями. В рамках направления автоматизируем:
Автоматизация закупок помогает связать потребности бизнеса с фактическими запасами и заказами поставщикам. Система позволяет формировать потребность в материалах и товарах, контролировать поставки и обеспеченность заказов. В рамках направления автоматизируем:
Автоматизация склада охватывает движение товара от приемки до отгрузки и позволяет организовать работу сотрудников по единым правилам. При необходимости процессы дополняются мобильной автоматизацией, адресным хранением и технологиями идентификации товаров. В рамках направления автоматизируем:
Автоматизация производственных процессов позволяет связать потребность в продукции с обеспечением материалами, выполнением производственных заданий и выпуском готовой продукции. В рамках направления автоматизируем:
Для розничных предприятий автоматизация объединяет товарный учет, кассовые операции и работу торгового оборудования. Решение может использоваться как в отдельном магазине, так и в торговой сети. В рамках направления автоматизируем:
Когда в компании используется несколько информационных систем, автоматизация должна обеспечивать согласованный обмен данными между ними. Интеграции позволяют связать 1С с другими учетными базами, интернет-ресурсами, оборудованием и внешними сервисами. В рамках направления настраиваем:
Автоматизация управленческого учета позволяет собрать в информационной системе данные, необходимые руководителю для оценки текущего состояния бизнеса и принятия решений. В рамках направления автоматизируем:
Автоматизация взаимодействия с государственными информационными системами и электронным документооборотом позволяет встроить обязательные операции в основные процессы компании и выполнять их непосредственно из учетной системы. В рамках направления настраиваем работу с:
Внедрение 1С и Реальная автоматизация отличаются прежде всего точкой входа в проект. В одном случае компания уже понимает, какая информационная система ей нужна, в другом — приходит с конкретной бизнес-задачей, которую необходимо решить с помощью автоматизации.
В Реальной автоматизации программа 1С выступает инструментом, а не отправной точкой проекта. Сначала определяется бизнес-задача и необходимый результат, затем подбираются технологии и способы автоматизации, которые позволяют этого результата достичь.
Реальная автоматизация — это подход, при котором работа начинается не с выбора программы или доработки, а с конкретной задачи бизнеса. Мы изучаем существующий процесс, определяем, где возникают ошибки, лишние операции, задержки или недостаток информации, и только после этого формируем решение на базе 1С.
Автоматизация может затрагивать продажи, закупки, склад, производство, розницу, управленческий учет, интеграции и другие процессы компании. Главная цель — не просто внедрить функционал 1С, а изменить работу процесса так, чтобы бизнес получил практический результат.
При классическом внедрении компания, как правило, уже определилась с программным продуктом и понимает, какие функции необходимо запустить. Основная задача проекта — настроить выбранную систему, перенести данные, обучить пользователей и ввести решение в эксплуатацию.
В Реальной автоматизации отправной точкой является бизнес-задача. Например, компания может столкнуться с ошибками на складе, большим количеством ручных операций, потерей заказов или отсутствием актуальной информации для руководителя. Мы сначала разбираемся в причинах проблемы, моделируем будущий процесс и только затем определяем, какие возможности 1С, доработки или интеграции понадобятся.
Поэтому 1С в таком проекте выступает инструментом, а не конечной целью автоматизации.
Нет. Реальная автоматизация не означает обязательную замену существующей информационной системы.
После обследования может выясниться, что необходимые возможности уже есть в используемой программе 1С, но не настроены или применяются не полностью. В таком случае задача может решаться изменением настроек, организацией новых бизнес-процессов, дополнительной автоматизацией отдельных операций или интеграцией существующей базы с другими системами.
Переход на другую конфигурацию рассматривается только тогда, когда действующее решение действительно ограничивает развитие бизнеса или не позволяет реализовать необходимые процессы рациональным способом.
Да. Для Реальной автоматизации необязательно запускать большой комплексный проект.
Иногда наиболее заметный эффект можно получить, автоматизировав один проблемный участок: например, приемку товара, комплектацию заказов на складе, планирование закупок, работу менеджеров с клиентами, обмен с сайтом или расчет потребности производства в материалах.
При этом мы учитываем связь выбранного процесса с другими участками системы, чтобы локальная автоматизация не создавала новых проблем и при необходимости могла в дальнейшем развиваться.
Первый этап — обсуждение задачи с представителями бизнеса. Нам необходимо понять, что происходит сейчас, какие сложности возникают и какой результат компания хочет получить.
После этого проводится предварительное обследование: специалисты изучают действующий процесс, работу пользователей, используемые программы, движение информации и существующие ограничения. На основании обследования определяются точки автоматизации и формируется концепция будущего решения.
Таким образом, проект начинается не с программирования, а с понимания бизнес-задачи и причин ее возникновения.
Нет. Клиенту не обязательно самостоятельно переводить свою бизнес-проблему на технический язык или заранее определять, какие объекты и механизмы 1С необходимо доработать.
На начальном этапе достаточно описать ситуацию так, как ее видит бизнес: например, «не понимаем реальные остатки», «менеджеры долго обрабатывают заказы», «данные приходится переносить между системами вручную» или «не можем контролировать обеспеченность производства материалами».
В процессе обследования и моделирования мы уточняем требования и формируем понятную постановку задачи для дальнейшей настройки и разработки.
Выбор зависит от процессов и масштаба компании. В проектах могут использоваться 1С:Управление торговлей, 1С:Управление нашей фирмой, 1С:Комплексная автоматизация, 1С, 1С:Розница и другие решения системы «1С:Предприятие».
При необходимости система дополняется мобильными приложениями и ТСД, торговым и складским оборудованием, интеграциями с сайтами, маркетплейсами, государственными информационными системами и внешними сервисами.
При выборе решения мы учитываем не только текущую задачу, но и существующую ИТ-инфраструктуру компании и возможное дальнейшее развитие системы.
Поводом для анализа обычно становятся не технические, а операционные проблемы. Например, сотрудники тратят много времени на повторяющиеся операции, одни и те же данные несколько раз вводятся вручную, возникают регулярные ошибки, информация хранится в Excel и переписках, остатки расходятся, сложно контролировать выполнение заказов или руководитель получает необходимые показатели с задержкой.
Еще один характерный признак — рост компании. Процессы, которые нормально работали при небольшом объеме операций, начинают давать сбои при увеличении числа клиентов, сотрудников, складов, магазинов или заказов.
В такой ситуации имеет смысл сначала обследовать процесс и определить, может ли автоматизация устранить причину проблемы и какой результат она способна дать.
Фиксированной стоимости у Реальной автоматизации нет, поскольку проекты отличаются по масштабу, сложности процессов и состоянию существующей информационной системы
На стоимость влияют количество автоматизируемых процессов, используемые решения 1С, необходимость переноса данных, интеграций, разработки дополнительного функционала, подключения оборудования и обучения пользователей.
Поэтому сначала мы уточняем задачу и объем необходимых изменений, после чего можем определить состав работ, сроки и предварительный бюджет проекта.
Срок зависит от масштаба задачи. Автоматизация отдельного процесса может быть реализована как относительно компактный проект, тогда как внедрение нескольких связанных контуров — продаж, склада, закупок или производства — требует последовательной работы по этапам.
Мы стараемся разбивать крупные проекты на управляемые части: обследование, моделирование, настройку, тестирование и запуск отдельных процессов. Такой подход позволяет получать промежуточные результаты и снижать риски большого одномоментного запуска.
Да. Моделирование является важной частью нашего подхода.
До промышленного запуска мы стараемся воспроизвести ключевые сценарии будущей работы и показать их функциональным заказчикам и пользователям. Это позволяет проверить логику процесса, уточнить требования и обнаружить спорные моменты до того, как будет выполнен основной объем доработок.
В результате клиент понимает не только что будет разработано, но и как сотрудники будут работать в новой системе.
После запуска мы контролируем работу автоматизированных процессов, собираем обратную связь пользователей и устраняем выявленные замечания.
По мере эксплуатации могут появляться новые задачи: дополнительная аналитика, интеграции, автоматизация смежных процессов или изменение существующих механизмов в связи с ростом бизнеса. Поэтому информационная система может развиваться вместе с компанией.
Реальная автоматизация не предполагает, что систему необходимо постоянно переделывать. Ее задача — заложить понятную и управляемую основу, которую можно последовательно развивать по мере появления новых потребностей бизнеса.
|
У вас есть вопросы по 1С?
Давайте обсудим!
Получить консультацию, уточнить цены и заказать решение можно у специалистов «Южной Интеграционной Компании». Свяжитесь с нами по телефону, e-mail или закажите обратный звонок.
|
+7 (856) 388-11-77
info@uik.su
Заказать звонок
|
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос
